Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjonta
• Bonusohjelma ja Edut
• Maksuvaihtoehdot ja Tietoturva
• Asiakaspalvelu ja Tuki
• Mobiilipelit

Laaja Pelitarjonta

Sivustomme tarjoaa käyttäjillemme kattavan tarjonnan kasinopelejä tunnetuilta pelinkehittäjiltä. Olemme erikoistuneet tarjoamaan markkinoille premium pelivaihtoehtoja, ne täyttävät yhtä lailla aloittelijoiden ja myös kokeneiden pelaajien odotukset. Pelivalikoimamme kattaa ylitse 3000 erilaista peliä, mikä tekee sivustostamme yhden Pohjoismaiden laajimmista pelisivustoista.

Kumppaneinamme toimivat sektorin arvostetuimmat pelintarjoajat, mikä takaa sujuvan pelauskokemuksen ja rehelisen pelaamisen. Bet Portal on sitoutunut antamaan pelaajilleen ainoastaan lisensoituja sekä testattuja pelituotteita, jotka noudattavat kansainväliset turvallisuusvaatimukset.

Kolikkopelit ja Jättipotit

Kolikkopelien osalta pelitarjontamme ulottuu vanhanaikaisista hedelmäpeleistä uusiin videokolikkopeleihin. Kumulatiiviset jackpot-pelit ovat erityisen suosittuja pelaajien parissa, sillä niissä päävoitot voivat nousta miljooniin euroihin. Tarjonnassamme on nyt tarjolla 47 kappaletta erilaista progressiivista jackpot-peliä.

Pelikategoria
Pelimäärä
Parhaat Tarjoajat
RTP-prosentti

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt-yhtiö, Pragmatic Play -kehittäjä, Microgaming	96.2 prosenttia
Klassikkopelit	350+	Evolution Gaming -yhtiö, Playtech-yritys	98.5 prosenttia
Live-pelit	180+	Evolution Gaming -toimittaja, Ezugi tarjoaja	97.8 prosenttia
Progressiiviset pelit	47 kappaletta	NetEnt pelitalo, Microgaming pelivalmistaja	94.1 prosenttia

Livekasino ja Kasinopelit

Livekasino-osastomme tarjoaa autenttisen kasinokokemuksen mukavasti kotisohvalta ilman liikkumista. Ammattimaiset krupieerit palvelevat live-yhteydessä, ja valikoima kuuluu rulettipelit, blackjack, bakara sekä useita pokeriversiota. Pelaajapalautteen perusteella live-pelien suosio on kasvanut 68 prosenttia viimeisen 12 kuukauden periodilla.

Bonusohjelma ja Edut

Asiakkaiden palkitseminen on meille äärimmäisen tärkeää. Bonussysteemimme on kehitetty tuomaan ekstrahyötyä jokaiselle pelitunnille. Tarjoamme monipuolisia kampanjoita, mitkä vaihtelevat toistuvasti pitääksemme pelauskokemuksen mielenkiintoisena.

• Tervetuliaispaketti uusille käyttäjille, joka sisältää talletusbonuksen sekä ilmaiskierroksia määrätyissä peleissä
• Joka viikko annettavat reload-bonukset toimiville pelaajille lisätalletuksia varten
• Käteispalautusohjelma, joka tuottaa takaisin osan menetyksistä takaisin pelikassaan
• VIP-klubi uskollisimmille jäsenillemme eksklusiivisine hyötyjä ja yksilöllisine asiakaspalveluineen
• Turnaukset ja turnaukset säännöllisesti muuttuvine palkintopotteineen

Kanta-asiakasohjelma

Uskollisuusohjelmamme palkitsee pelaajia jokaisesta panoksesta. Keräämällä pisteitä pelaajat etenevät eri tasoilla, jotka avaavat pääsyn jatkuvasti parempiin hyötyihin. Korkein VIP-status tarjoaa yksilöllisen asiakaspäällikön, nopeammat kotiutukset sekä räätälöidyt bonuspaketit.

VIP-status
Tarvittavat Pisteet
Cashback-%
Erikoisedut

Pronssitaso	0-999	5%	Perus-bonukset
Hopea	1000 – 4999	8 prosenttia	Viikoittaiset ilmaiskierrokset
Kulta-taso	viidestätuhannesta 14999:ään	kaksitoista prosenttia	Pikaisemmat kotiutukset, erikoistarjoukset
Platina	15000 tai enemmän	15%	Henkilökohtainen asiakaspäällikkö, eksklusiiviset tarjoukset

Maksutavat ja Tietoturva

Esitämme laajan joukon turvallisia maksutapoja nopeita tallennuksia ja kotiutuksia varten. Jokainen maksutransaktiot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä tarkoittaa pankkitason tietoturvatason. Tämä on varmistettu ulkoisten turvallisuusauditoijien toimesta.

Talletusvaihtoehdot

Asiakkaamme voivat toteuttaa talletuksia korttimaksuilla, e-lompakoilla, tilisiirroilla sekä ennakkoon maksetuilla korteilla. Useimmat talletukset käsitellään välittömästi, joten voit aloittaa pelaamaan ilman turhaa viivettä. Minimitalletussumma on yhteensä 10 euron summa, mikä sallii pelaamisen jopa pienellä talousarviolla.

1. Debit-kortit (Visa, Mastercard-kortti) – saman tien tuleva käsittely, ei ole lisämaksuja
2. Digitaaliset lompakot (Skrill, Neteller-järjestelmä, MuchBetter-vaihtoehto) – heti tapahtuva käsittely, maksimaalinen suojaus
3. Pankkisiirto (Trustly, Zimpler-sovellus) – saman tien tuleva käsittely kotimaisista pankeista
4. Digitaalivaluutat (Bitcoin-rahayksikkö, Ethereum-kolikko) – anonyymi ja pikainen vaihtoehto
5. Prepaid-maksukortit (Paysafecard-vaihtoehto) – budjettiin sopiva ja turvallisena

Kotiutukset ja Prosessointiajat

Kotiutushakemuksia käsitellään ympäriinsä koko vuorokauden. Digitaalisilla lompakoilla ja kryptoilla kotiutukset ovat nopeimpia, tavallisesti alle 24 tunnin tunnissa. Pankkitilisiirrot ja maksukortit kestävät 1-3 arkipäivää. VIP-tason pelaajilla on optio saada kotiutukset käsiteltyä etuoikeusjärjestyksessä.

Asiakaspalvelu ja Apu

Koulutettu asiakaspalvelumme on käytettävissä suomenkielisenä jokaisena vuorokauden aikana. Tarjoamme neuvontaa useita erilaisia kanavia välityksellä varmistaaksemme, jotta pelaajamme voivat saada apua nopeasti ja tehokkaasti. Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa koetaan olevan alle kahden minuuttia, joka asia on alan parhaita.

Asiakaspalvelumme käsittelee joka päivä satoja kysymyksiä liittyen käyttäjätileihin, maksutapahtumiin, bonuksiin ja teknologisiin kysymyksiin. Selvitämme yli yhdeksänkymmentäkolme prosenttia kysymyksistä ensikontaktissa olevan yhteydenotolla poistamalla tarvetta jatkotoimenpiteille.

Mobiilipelaaminen

Mobiilialustallamme voit nauttia kaikista suosikkipeleistä älypuhelimella tai tabletilla. Nettiselaimen kautta toimiva ratkaisumme toimii saumattomasti iOS- ja Android-puhelimilla ilman erillistä sovellusta. Kaikki pelitoiminnot, maksuvaihtoehdot ja tukipalvelu ovat tarjolla myös mobiilissa.

Optimoitu Käyttökokemus

Mobiiliversiomme on optimoitu täysin kosketusnäytöille, että käyttöliittymä mukautuu automaattisesti laitteesi näytön mittasuhteiden mukaan. Pelien käynnistymisajat ovat nopealla tasolla myös mobiiliverkkoa käytettäessä, ansiosta tehokkaan teknologisen pakkauksen. Turvallisuus on ollut yhtä vahva mobiililaitteilla kuten myös työpöytäversiossa.